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【Googlization 3.0世代】
每年教授新媒體簡介入門課,都會談到Google與搜尋文化。上學期因應網絡變化的大勢,提出googlization of life這說法,並嘗試把googlization分成三個階段,說明在過去十多年資訊世界變化的三個階段。新一年WhatsApp私隱條款更新和特朗普Twitter戶口被禁事件,更見證到Googlization世代之走向。
第一個階段當然是「去中心化」。Google之出現與冒起,是透過把整個互聯網的資訊收納在它的資料庫當中,並承諾用戶可以繞過舊世界的「守門人」,自行到達知識,甚至是「真相」。這個去中心化的承諾同時帶來很多希望,像是更自由,更自主,更民主。
不過我們都知道,這第一階段並沒有維持很久。Google一直提供免費服務,但卻一直無法營利。財務困難驅使Google從第一階段進化到第二階段,就是把用戶的(私隱)資料變成「行為資訊」,然後出賣用戶行為資料以盈利。這在《監控資本主義時代》一書中有詳細說明,也是我們當下實在地經驗的時代。
這做法已經愈趨瘋狂,YouTube為着盈利,洗太平地,只要稍有「兒童不宜」的內容就黃標,大規模禁止某些他們視為「廣告不友善」的用戶發片發言,甚至會移除用戶。箇中的標準並不清楚,一切都是公司自行制定的政策,亦有着商業秘密的擋箭牌,外界無從得知到底這層篩選如何運作。這使一般提供內容的創作者苦不堪言,甚至已漸漸無法在YouTube上繼續創作。近日WhatsApp私隱條款更新,將會與Facebook互通資料,也是Googlizaton第二階段走到極至之表現。
至於Googlization的第三階段,我則認為是走進全盤監控的年代,不只是在網絡上的資料會被儲存和用作盈利,而是我們現實世界的資訊也都會逐漸地數碼化,變成廣泛的「行為資訊」儲存在各大公司的資料庫中。我們已從過去的「去中心化」承諾,變成現在再次(極度)中心化的關口。Twitter、YouTube、Facebook等可以隨意禁言和關閉用戶戶口就是一例,因而才會有「四騎士」(Amazon、Apple、Facebook、Google,見圖)之說,而在疫症時代,「四騎士」則更加速成為主宰世界的中心,我們對之的依賴只會愈來愈深。
當然,世界沒有永恆的,尤其是互網聯之事。當年的霸主ICQ,一夕之間可以被MSN取代,MSN又在片刻之時被Facebook改朝。現在YouTube稱霸影片市場,但已有人提問LBRY會否成為再次去中心化的可能。LBRY的運作就是跳過大公司的中介,用戶與用戶直接交流和交易,而用戶的影片也會散佈在全球不同的用戶之中,不會輕易地被單一公司移除。
LBRY會否取代YouTube不得而知,但進入2021年後發生的種種,已經能預見巨變必定來臨,四騎士不會(亦難以)改變現時的營運模式,甚至只會日漸深陷,就像當年ICQ無法改變一樣。在某個門檻時刻,突變就會發生,而相信這個門檻時刻應該離此不遠了。
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